Sensibilisation aux outils numériques en santé et à leurs usages sur le territoire

Un cadre légal essentiel à connaitre

En introduction de la soirée, un point a été fait sur le cadre légal entourant l’usage des outils numériques en santé.

Les données de santé sont des données sensibles. Leur traitement impose :

• l’usage d’outils sécurisés et référencés (MSSanté, DMP, Mon Espace Santé),
• la protection des échanges et la traçabilité des accès,
• le respect du RGPD et de la loi Informatique et Libertés,
• et l’information des patients sur leurs droits.

❌ Messageries non sécurisées (ex. Gmail, WhatsApp) interdites
⚠️ Des sanctions peuvent être appliquées en cas de non-conformité

🔐 Sécuriser ses pratiques, c’est aussi protéger ses patients et renforcer la confiance dans le numérique en santé.

Des outils concrets pour les professionnels de santé

Souhil Zebboudj, directeur de projet « Ségur du numérique » et Helena Montero, référente territoriale 94 de SESAN, ont ensuite présenté les principaux outils mis à disposition dans le cadre national :

• MSSanté : messagerie sécurisée entre professionnels, permettant l’échange d’informations dans le respect du cadre légal ;
• DMP (Dossier Médical Partagé) : véritable mémoire numérique du patient, alimenté par les professionnels ;
• Mon Espace Santé : portail numérique des assurés, centralisant ses documents de santé et permettant l’interaction avec les professionnels.

Une démonstration a permis de visualiser l’intérêt de ces outils dans les pratiques de soins quotidiennes.

Santé Lien : un “WhatsApp sécurisé” pour les professionnels de santé et n outil de coordination interprofessionnelle

Enfin, Asma Id Oumnnou, chargée de projet e-santé, et Emmanuelle Secleppe, cheffe de projet e-santé et innovation au DAC 94 Ouest, ont présenté Santélien, une plateforme numérique pensée pour faciliter la coordination autour des situations complexes.

Santélien fonctionne comme un espace de messagerie instantanée sécurisé, accessible sur mobile ou ordinateur. Il permet aux professionnels de santé, du médico-social et du social de :

• échanger en temps réel via un tchat crypté,
• partager des documents ou des observations non médicales,
• organiser les accompagnements autour d’un patient grâce à des fils de discussion structurés,
• retrouver facilement les interlocuteurs grâce à un annuaire intégré.

Pensé comme une alternative sécurisée à WhatsApp, Santélien répond aux exigences du RGPD (Règlement Général de la Protection des Données) et garantit la confidentialité des données échangées. Il complète ainsi les outils nationaux (MSSanté, DMP, Mon Espace Santé) en s’ancrant dans les usages quotidiens des professionnels libéraux, des équipes mobiles, des structures médico-sociales.

Des échanges nourris et des propositions de terrain

Les participants ont exprimé un fort intérêt pour les outils présentés, tout en partageant des préoccupations concrètes :

• Besoin de formation pratique à l’usage des outils ;
• Multiplicité des solutions numériques et manque de lisibilité ;
• Fracture numérique chez certains patients, freinant l’usage de Mon Espace Santé.

Des pistes ont émergé :

• Organiser des ateliers de prise en main, en petits groupes ou en cabinet ;
• Identifier des référents numériques sur le territoire.

📂 Documents à télécharger

• Cadre juridique des outils numériques 
• SESAN : MSSanté, DMP, Mon Espace Santé
• DAC 94 Ouest : Santé Lien

Une question sur l’un des outils présentés ?
Un besoin de formation dans votre structure ?
Contactez l’équipe de la CPTS par mail : coordination@cptsvitrysurseine.fr